เปิดร้านค้าออนไลน์ให้ครบสูตร ด้วย osCommerce

เปิดร้านค้าออนไลน์ให้ครบสูตร ด้วย osCommerce

จักรพงษ์ แก้วบุญเรือง
สำนักพิมพ์ วิตตี้กรุ๊ป
ราคาปก 195 บาท, จำนวน 302 หน้า, ขนาด 14.5 x 21 ซม.

  • เรียนรู้การสร้างร้านค้าออนไลน์ด้วยตัวเองทีละขั้น เพียงแค่ใช้อินเทอร์เน็ตเป็น ด้วยโอเพนซอร์ซของฟรียอดนิยม ในนาม osCommerce ซึ่งมีผู้ใช้แล้วมากกว่า 190,000 ราย จากร้านค้าออนไลน์ 14,000 แห่งทั่วโลก
  • แสดงข้อมูลในร้านได้ทั้งภาษาไทยและอังกฤษ หรือหลายๆ ภาษาในเว็บเดียวกัน
  • รองรับการค้าขายได้ด้วยสกุลเงินที่หลากหลาย สำหรับลูกค้าทั้งในประเทศและต่างประเทศ
  • มีโปรแกรม add-on เสริมความสามารถให้ร้านค้ามากกว่า 5,000 รายการ
  • อ่านง่าย เข้าใจลึกซึ้ง และอธิบายโดยละเอียดทุกฟังก์ชัน ตั้งแต่เริ่มต้นจนสามารถนำไปใช้งานได้จริง
    หนังสือเล่มนี้เหมาะกับใครบ้าง
  • ผู้ที่ต้องการเปิดเว็บไซต์ร้านค้าออนไลน์เป็นของตนเอง ด้วยตนเอง
  • ผู้ที่ค้าขายทางอินเทอร์เน็ตอยู่แล้ว เช่น eBay, iOffer แต่ต้องการสร้างร้านค้าออนไลน์เพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือยิ่งขึ้น และเพื่อเสริมกิจการค้าขายออนไลน์ของตนเอง
  • ผู้ที่ใช้ osCommerce เปิดร้านค้าออนไลน์อยู่แล้ว แต่ต้องการทราบวิธีการใช้งานให้มีประสิทธิภาพเพิ่มขึ้น
    ควรรู้อะไรมาบ้างก่อนอ่าน
  • มีความรู้พื้นฐานทางด้านคอมพิวเตอร์และอินเทอร์เน็ต
  • มีความรู้ทางด้านภาษาอังกฤษ อย่างน้อยในระดับพื้นฐาน
  • ถ้าต้องการค้าขายกับต่างประเทศ ควรมีความรู้เกี่ยวกับการใช้บริการโอนเงินผ่าน PayPal ด้วย
    จะทดลองปฏิบัติตามตัวอย่างในหนังสือต้องมีอะไรบ้าง
  • คอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตพร้อมใช้งาน
  • มีอีเมลแอดเดรสของตัวเอง
  • มีบัญชี PayPal ในกรณีที่ต้องการค้าขายกับต่างประเทศ
สารบัญ
    บทที่ 1 มารู้จัก osCommerce กันเถอะ
    “บทแรกนี้ ผู้ที่ต้องการเปิดร้านค้าในอินเทอร์เน็ตจะได้ทราบว่า osCom-merce คืออะไร และจะช่วยเราทำธุรกิจร้านค้าในอินเทอร์เน็ตได้อย่างไร รวมถึงจุดเด่นและจุดด้อยของ osCommerce เมื่อเปรียบเทียบกับการเปิดร้านด้วยวิธีอื่นๆ นอกจากนี้จะบอกถึงสิ่งที่จำเป็นต้องมีหากเราจะใช้ osCommerce สำหรับทำร้านค้าในอินเทอร์เน็ต และแหล่งสำหรับดาวน์โหลดซอฟต์แวร์มาใช้ฟรีๆ ด้วยครับ”
  • osCommerce คืออะไร ? จะช่วยสร้างร้านค้าออนไลน์ได้อย่างไร ?
  • ทำไมถึงต้องเป็น osCommerce ?
  • จุดเด่นกับจุดด้อยของ osCommerce
  • อยากจะใช้ OsCommerce ต้องมีอะไรบ้าง ?
    บทที่ 2 การติดตั้ง osCommerce
    “เมื่อเรารู้จักและต้องการใช้ osCommerce สร้างร้านค้าบนอินเทอร์เน็ตแล้ว ในบทนี้เราจะมาทำความเข้าใจและเรียนรู้ถึงวิธีการติดตั้ง osCommerce ทีละขั้น โดยเป็นการติดตั้งในเครื่องคอมพิวเตอร์ของเราเองก่อน เพื่อออกแบบร้านค้าออนไลน์ที่เราต้องการ และรู้วิธีจัดการกับปัญหาที่อาจจะเกิดขึ้นได้”
  • วิธีติดตั้งตัวจำลองเซิร์ฟเวอร์
  • การตั้งค่าผู้ใช้สำหรับใช้บนเซิร์ฟเวอร์จำลอง
  • การสร้างฐานข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์จำลองเพื่อนำมาใช้กับ osCommerce
  • วิธีการติดตั้ง osCommerce ทีละขั้น
  • ปัญหาระหว่างการติดตั้งที่อาจพบ และวิธีแก้ไข
    บทที่ 3 พาทัวร์ osCommerce
    “มารู้จักหน้าตาและทุกซอกมุมของ osCommerce ว่าเป็นอย่างไร รวมถึงวิธีการใช้งานและการแสดงผลของ osCommerce พร้อมทั้งทำความเข้าใจเกี่ยวกับการปรับแต่งร้านค้าออนไลน์ของเรา”
  • เมื่อเข้าสู่เว็บเพจของร้านค้า
  • เมื่อลูกค้าลงทะเบียน
  • ข้อมูลส่วนตัวของลูกค้า (My Account Information)
  • เมื่อลูกค้าดูรายการสินค้าและสั่งซื้อสินค้า
  • เมื่อลูกค้าต้องการชำระเงิน
    บทที่ 4 รู้จักระบบของร้านค้าและการกำหนดค่าคอนฟิกของร้านค้า (Configuration)
    “ก่อนที่เราจะเข้าเรื่องการลงข้อมูลของสินค้าที่เราจะขายในบทนี้ ผมจะอธิบายถึงระบบไฟล์ข้อมูลต่างๆ ของ osCommerce การตั้งค่าระบบจัดการร้านค้า และวิธีกำหนดข้อมูลทั่วไปของร้านค้าออนไลน์ที่เราสร้างขึ้นด้วย osCommerce รวมไปถึงการจัดการข้อมูลและระบบของร้าน”
  • ทำความเข้าใจระบบของ osCommerce, อะไรอยู่ตรงไหน ?
  • หน้าตาในส่วนของการจัดการร้านค้า
  • วิธีปรับแต่ง แล้วดูผลลัพธ์ในทันที
  • การตั้งชื่อผู้เข้าใช้และบริหารจัดการร้านค้า
  • วิธีกำหนดข้อมูลทั่วไปของร้าน
    บทที่ 5 การจัดการเรื่องภาษาและสกุลเงินที่ใช้
    “ในบทนี้เราจะเรียนรู้วิธีตั้งค่า osCommerce ให้สามารถใช้ภาษาไทย และค่าเงินบาทในการค้าขายของเรา และยังสามารถปรับร้านค้าของเราให้เป็นร้านค้าออนไลน์หลายภาษา เพื่อการค้าขายกับลูกค้าต่างแดนได้อีกด้วย”
  • เข้าใจระบบภาษาของร้านค้ากันก่อน
  • การติดตั้งภาษาไทย
  • การเปลี่ยนค่าดีฟอลต์ของภาษาในร้านค้า
  • การลบภาษาที่ไม่ต้องการในร้านค้าออก
  • การจัดการเรื่องสกุลเงินสำหรับร้านค้า
  • การตั้งสกุลเงินที่ต้องการให้ปรากฏเมื่อเรียกเว็บไซต์
  • อยากมีราคาสินค้าเป็นสกุลเงินอื่นๆ
  • การปรับปรุงค่าเงินให้เป็นไปตามสภาวะปัจจุบัน
  • ความเข้าใจเรื่องค่าเงินและการแสดงผลของสกุลเงินในร้านค้า osCommerce
  • การตั้งให้ร้านค้าแสดงราคาสินค้าในสกุลเงินตามภาษาที่เลือก
    บทที่ 6 การปรับแต่งหน้าตาของร้านค้า
    “ตอนนี้เราก็ติดตั้งร้านค้าเสร็จเรียบร้อยแล้ว ขั้นตอนต่อไปเราจะเรียนรู้ถึงการปรับแต่งหน้าตาของร้านค้าให้ได้รูปแบบตามที่ต้องการ ผมจะอธิบายวิธีการและเทคนิคที่ช่วยให้การปรับแต่งร้านค้าเป็นเรื่องที่ไม่ยาก โดยใช้โปรแกรมต่างๆ มาช่วยเหลือด้วย”
  • โครงสร้างของหน้าตาของร้านค้า
  • อะไรคือเทมเพลต (template) ?
  • ไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับการแสดงผลในร้านค้า
  • วิธีการเปลี่ยนโลโก้ของร้านค้า
  • วิธีการเปลี่ยนข้อความในร้านค้า
  • วิธีการเปลี่ยนบ็อกซ์ในคอลัมน์ด้านซ้ายและขวาของร้านค้า
  • การเปลี่ยนข้อมูลส่วนท้ายของร้านค้า
  • การปรับแต่งข้อความในบ็อกซ์ Information
  • การปรับแต่งเทมเพลตของร้านค้า
    บทที่ 7 ลงข้อมูลรายการสินค้าเพื่อตั้งขายในร้าน
    “เราจะมาเรียนรู้วิธีการตั้งสินค้าขายในร้าน โดยเริ่มตั้งแต่การจัดหมวดหมู่ของสินค้าที่ต้องการขาย การปรับแต่งภาพสินค้าที่จะปรากฏในร้าน รวมไปถึงกำหนดราคาสินค้า และวิธีกำหนดข้อปลีกย่อยของคุณสมบัติในสินค้าแต่ละตัว ซึ่งสำหรับ osCommerce แล้ว นับว่าเป็นเรื่องง่ายยิ่งกว่าง่าย”
  • รูปแบบการแสดงสินค้าและระบบการซื้อสินค้าใน osCommerce
  • วิธีการลงสินค้าขายในร้าน ต้องวางแผนแบ่งหมวดหมู่
  • วิธีการสร้างหมวดหมู่สินค้า
  • การแก้ไข ย้าย หรือลบหมวดหมู่สินค้าที่มีอยู่แล้ว
  • วิธีสร้างรายการสินค้า
  • การสร้างรายการสินค้า 1 ชิ้นให้ปรากฏในหลายหมวดหมู่
  • การแก้ไข ย้าย หรือลบรายการสินค้า
  • การเพิ่มคุณสมบัติเพิ่มเติมให้กับสินค้า
  • การสร้างสินค้าชนิดดาวน์โหลดได้
  • จัดการเรื่องขนาดรูปของสินค้า
  • จัดการเรื่องการแสดงผลรายการหมวดหมู่ย่อย
  • จัดการเรื่องการแสดงผลรายการสินค้าในแต่ละหมวดหมู่ย่อย
    บทที่ 8 เพิ่มโอกาสขายและความน่าสนใจของสินค้า
    “บทนี้ผมจะกล่าวถึงวิธีการเพิ่มความน่าสนใจให้กับตัวสินค้า โดยใช้เครื่องมือต่างๆ ที่ osCommerce จัดเตรียมไว้ให้ เพื่อเพิ่มโอกาสการขายสินค้าในร้าน”
  • บอกลูกค้าถึงสินค้าที่ขายดีในร้าน
  • เพิ่มยอดขายด้วยสินค้าราคาพิเศษ
  • ดึงลูกค้าให้กลับมาติดตามด้วยสินค้าที่คาดว่าจะมาถึง
  • การจัดการในส่วนการวิจารณ์สินค้า (Reviews)
  • แสดงรายการสินค้าที่มาใหม่
  • แสดงสินค้าที่เคยถูกซื้อคู่กัน
  • จัดการรายละเอียดของผู้ผลิตสินค้า
    บทที่ 9 คำนวณค่าขนส่งและค่าธรรมเนียมอื่นๆ
    “หลังจากเราขายสินค้าได้แล้ว ก็ต้องมาคิดค่าขนส่งรวมถึงค่าใช้จ่ายในการบรรจุหีบห่อและค่าธรรมเนียมอื่นๆ ซึ่ง osCommerce มีโปรแกรมย่อยมาช่วยคิดคำนวณค่าจัดส่งสินค้าให้เราด้วย”
  • การตั้งค่าข้อมูลการขนส่งสินค้าจากร้านของเรา
  • การคิดค่าจัดส่งรูปแบบต่างๆ ที่ osCommerce มีให้
  • ค่าธรรมเนียมอื่นๆ
    บทที่ 10 โซนและการจัดการเรื่องภาษี
    “เมื่อขายของได้ก็ต้องมีเรื่องภาษีมาเกี่ยวข้อง สินค้าที่เราขาย จะมีทั้งที่ต้องเสียภาษีและไม่ต้องเสียภาษี ในบทนี้เราจะเรียนรู้ถึงวิธีการคิดภาษีและเพิ่มมูลค่าภาษีเข้าไปในสินค้า ซึ่งจะมีเรื่องของพื้นที่เข้ามาเกี่ยวข้องด้วยครับ”
  • การปรับแต่งค่าต่างๆ ของร้านค้าที่เกี่ยวข้องกับพื้นที่ และภาษี
  • การตั้งค่าประเทศต่างๆ
  • การตั้งค่าพื้นที่ (Zone)
  • การกำหนดเขตพื้นที่ภาษี (Tax Zone)
  • การกำหนดประเภทของภาษี (Tax Classes)
  • กำหนดอัตราภาษี (Tax Rates)
    บทที่ 11 จัดการระบบรับเงินจากลูกค้า
    “เรามาถึงขั้นตอนสุดท้ายในการซื้อขายแล้วครับ นั่นคือ การรับชำระค่าสินค้าจากลูกค้า ซึ่ง osCommerce มีให้เลือกใช้หลายรูปแบบ เราจะมาพิจารณาดูแต่ละรูปแบบกันว่าเป็นอย่างไร โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การรับชำระค่าสินค้าผ่านทาง PayPal ซึ่งเป็น E-payment ยอดนิยม สามารถรับชำระได้ทั้งแอ็กเคาต์ของ PayPal เอง และชำระผ่านทางบัตรเครดิต ทำให้การค้าขายกับต่างประเทศไม่ใช่เรื่องยากอีกต่อไป”
  • กำหนดทางเลือกในการชำระเงินหลากหลายวิธี
  • เลือกรับชำระค่าสินค้าเป็นเงินสดหรือการโอนเงิน
  • เลือกรับชำระค่าสินค้าผ่านทาง PayPal
  • การกำหนดค่าสถานะของคำสั่งซื้อสินค้า (Orders Status)
    บทที่ 12 จัดการข้อมูลของลูกค้าและติดต่อลูกค้า ผ่านทางอีเมล
    “ในบทนี้ เราจะมาเรียนรู้ถึงการจัดการข้อมูลต่างๆ ของลูกค้า เช่น ชื่อ ที่อยู่ รวมทั้งวิธีที่เราจะติดต่อลูกค้าผ่านทางอีเมลของร้านค้า วิธีติดตามความเป็นไปของลูกค้า และวิธีเก็บสำรองข้อมูลของลูกค้าไว้”
  • จัดการข้อมูลลูกค้า
  • การดูและแก้ไขข้อมูลลูกค้า
  • จัดการการแสดงผลข้อมูลส่วนตัวของลูกค้า (My Account Information)
  • ตั้งค่าอีเมลเพื่อติดต่อลูกค้า
  • ติดต่อลูกค้าด้วยอีเมลผ่าน osCommerce
  • ส่งข่าวสารถึงลูกค้าที่ลงทะเบียนรับข่าวสาร
    บทที่ 13 เพิ่มประสิทธิภาพให้กับร้านค้า
    “บทนี้จะบอกถึงวิธีการเพิ่มประสิทธิภาพให้แก่เว็บไซต์ร้านค้าของเรา ซึ่งเป็นขั้นตอนสุดท้ายก่อนที่เราจะอัปโหลดเว็บไซต์ร้านค้าที่เราสร้างขึ้น ไปไว้บนเซิร์ฟเวอร์เพื่อใช้งานจริง
  • เลือกรูปแบบการค้นหาสินค้าในร้าน
  • อนุญาตให้ลูกค้าสามารถบอกต่อเกี่ยวกับสินค้าในร้านของเรา
  • ตั้งระบบเก็บข้อมูลการแสดงผลเว็บเพจ
  • กำหนดหน่วยความจำสำรอง (Cache) ให้ร้านค้าแสดงผลได้เร็วขึ้น
  • กำหนดการบีบอัดข้อมูลร้านค้าให้แสดงผลได้เร็วขึ้น
  • กำหนดการเข้าถึงข้อมูลร้านค้าเพื่อความปลอดภัย (Sessions)
  • การจัดการเรื่องสำรองข้อมูลร้านค้า
  • การจัดการป้ายโฆษณาในร้าน
  • กำหนดการแสดงผลของตะกร้าสินค้า
    บทที่ 14 นำร้านค้าเข้าสู่อินเทอร์เน็ตเพื่อใช้งานจริง
    “บทนี้จะเป็นการนำทุกสิ่งที่เราได้เรียนรู้มาเกือบทั้งหมด เพื่อมาใช้งานจริง คุณจะได้ทราบถึงวิธีการอัปโหลดเว็บไซต์ที่เราทำเสร็จแล้วขึ้นไปเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ เพื่อทำเป็นร้านค้าออนไลน์บนอินเทอร์เน็ตที่สมบูรณ์แบบ”
  • ความเข้าใจทั่วไปในการสร้างเว็บไซต์บนอินเทอร์เน็ต
  • วิธีจดโดเมนเนมและเช่าโฮสติ้ง
  • SSL คืออะไร ?
  • มาเริ่มต้นจดโดเมนและเช่าโฮสติ้ง
  • การปรับแต่งโฮสติ้ง
  • อัปโหลดเว็บไซต์ร้านค้าของเราสู่เซิร์ฟเวอร์
  • การติดตั้ง osCommerce ลงในอินเทอร์เน็ต
  • ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นระหว่างการติดตั้ง osCommerce
  • วิธีเพิ่มความปลอดภัยให้กับร้านค้า
    บทที่ 15 จัดการคำสั่งซื้อจากลูกค้าและรายงานผลต่างๆ
    “ในที่สุดก็ถึงตอนสำคัญ เมื่อสินค้าที่เราตั้งขายในร้านค้าออนไลน์ของเราขายได้ แต่ก่อนอื่นเราจะทราบได้อย่างไรว่ามีลูกค้ามาสั่งซื้อแล้ว และจะต้องจัดการต่อไปอย่างไร ทำความเข้าใจได้จากบทนี้เลยครับ”
  • ดูรายการสินค้าที่ลูกค้าสั่งซื้อมา
  • การจัดการกับคำสั่งซื้อของลูกค้า
  • พิมพ์ใบเสร็จรับเงิน
  • การพิมพ์ใบส่งของ
  • จัดการเรื่องสต็อกสินค้า
  • การดูรายงานผลต่างๆ
  • ดูว่าใครกำลังซื้อสินค้าในร้าน
    FAQ คำถามที่พบบ่อย
    ภาคผนวก ก สารพันเว็บไซต์ที่น่าสนใจ
  • เว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องกับ osCommerce
  • เว็บไซต์โปรแกรมที่เกี่ยวการจำลองเซิร์ฟเวอร์บนคอมพิวเตอร์
    ภาคผนวก ข เมนูการใช้งานต่างๆ ในส่วนจัดการ
  • ร้านค้าของ osCommerce
หน้าแรก | รายการหนังสือ | สำนักพิมพ์ | ผู้เขียน | ค้นหาหนังสือ | ชั้นหนังสือส่วนตัว